Veelgestelde vragen

Hoe groot is het bedrijf?

Bij LDFE werken we met meer dan 80 specialisten. 50 van hen werken dagelijks in de werkplaats aan het reviseren van machines. We hebben 5.000m2 aan werkplaats met kantoorruimte en meer dan 8.000m2 aan ruimte voor machineopslag.

Kan LDFE mij helpen met een nieuwe ontwikkeling?

Ja, als u een duidelijke beschrijving van uw wensen heeft, kunnen we met u meedenken en helpen om nieuwe of gebruikte machines te selecteren om een complete lijn samen te stellen.

Kan LDFE mij helpen met technologie / training?

Ja, wij beschikken over experts van de meeste zuivelproducten zoals kaas – consumentenmelk – yoghurt – roomkaas – verwerkte kaas. We werken met (gedeeltelijk gepensioneerde) experts en specialisten met veel ervaring.

Kan ik een machine leasen of huren?

Dit is afhankelijk van uw locatie en de garanties die kunnen worden gegeven. Indien de locatie buiten Nederland is, werken we met een terugkoopgarantie.

Wat zijn de standaarden van de garantietijd en de voorwaarden?

We geven alleen garantie over gereviseerde machines. Bij defecten worden vervangende componenten geleverd en in rekening gebracht. Wanneer de oude, defecte component retour is gestuurd naar ons, wordt het geïnspecteerd door LDFE of de originele producent in het geval van electronica. Indien het defect door de garantie wordt gedekt, wordt uw rekening van de vervangende component gecrediteerd. Electronica-onderdelen worden doorgestuurd naar onze leveranciers voor de garantieclaim. De standard garantietijd bedraagt 6 maanden na levering of max. 9 maanden nadat u op de hoogte bent gebracht dat de machines klaar staan voor transport – de datum die eerder komt is leidend.

Is het mogelijk om de machines te inspecteren?

Ja, u kunt contact met ons opnemen om een bezoek in te plannen. De meeste machines die wij aanbieden bevinden zich in ons magazijn in Lopik, zo niet, dan wordt het gemeld in de offerte.

Kan LDFE mij helpen tijdens het bezoek?

Ja, we kunnen u helpen met het regelen van een hotel vlakbij ons kantoor. Ook hebben we ons eigen taxivervoer van de luchthaven (50 min) / dichtstbijzijnde treinstation (20 min) naar ons kantoor of uw hotel.

Verstrekt LDFE uitnodigingen?

LDFE kan u helpen met alle aan uw bezoek gerelateerde noodzakelijkheden, waaronder uitnodigingen.

Ik heb gebruikte machines te koop, hoe verder te gaan?

We hebben verschillende manieren om machines, lijnen of complete fabrieken te kopen. We zullen altijd goede en eerlijke prijzen bieden voor gebruikte machines en we helpen u met alles, zoals het ontmantelen en het papierwerk voor transport. Kijk op onze verkooppagina voor meer informatie. Of stuur simpelweg een email: machines@lekkerkerker.nl

Kan ik direct telefonisch in contact komen met de verkoopafdeling?

Uw telefoontje komt binnen bij de receptie, waarna u wordt doorverbonden naar de verkoopafdeling.

Hoe is het mogelijk dat een gebruikte machine duurder kan zijn dan een nieuwe machine met dezelfde capaciteit?

We werken met robuuste materialen / machines, zogenaamde A-kwaliteitsmerken, gebouwd in de periode 1970-2010. Dit zijn sterke, mechanisch aangedreven machines. Het serviceniveau van deze machines is nog altijd op een hoog niveau en er is geen verandering in de werkingsprincipes van de machines.

Filters